Automatizace by neměla nahrazovat lidský kontakt, ale podpořit lidi v práci, říká Martina Lintnerová
V České republice je stále trvalý nedostatek pracovníků v sociálních službách a situace se přes veškerou snahu neustále zhoršuje. Jednou z cest, jak problém řešit, je zavádění chytrých technologií, které nahradí část jejich práce.
Důkazem, že takový přístup funguje, je Nový domov v Mokré-Horákově u Brna, ve kterém se starají o dospělé lidi s poruchou autistického spektra. Jako jediné takové zařízení v Česku využívá prvky chytré domácnosti v tak komplexním rozsahu, že zaměstnanci mají neustálý přehled o tom, co se v zařízení děje, aniž by omezovali soukromí klientů.
„Ten benefit automatizace je právě v tom, že dokáže podpořit zaměstnance na noční směně, protože je schopný nahlásit, kdo z těch lidí třeba vstal a opustil pokoj, a pracovník na těch šest lidí s autismem tam může být jeden, což je opravu velká úspora. Zároveň pro toho zaměstnance je to podpora, že se v té službě cítí bezpečně a v klidu, protože ví, že když se stane nějaká podstatná věc, na kterou by měl reagovat, tak tu informaci včas a přehledně dostane,“ vysvětluje vedoucí Nového domova Martina Lintnerová.
Kde se k zavedení automatizace inspirovali? Je tato cesta vhodná pro všechny typy zařízení? A neznamená automatizace omezení lidského kontaktu, který klienti sociálních služeb tolik potřebují? Na to se ptá Zuzana Kopuletá v pořadu O čem se mluví, poslechněte si záznam rozhovoru.
Mohlo by vás zajímat
Nejposlouchanější
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Vždycky jsem si přál ocitnout se v románu Julese Verna. Teď se mi to splnilo.
Václav Žmolík, moderátor
Tajuplný ostrov
Lincolnův ostrov nikdo nikdy na mapě nenašel, a přece ho znají lidé na celém světě. Už déle než sto třicet let na něm prožívají dobrodružství s pěticí trosečníků, kteří na něm našli útočiště, a hlavně nejedno tajemství.
